Cuando piensas en El Corte Inglés, lo primero que viene a la mente son sus grandes almacenes. Pero desde 1969, el grupo también cuenta con una división de viajes que ha crecido hasta facturar más de 3.300 millones de euros al año, según la asociación sectorial Aesmide (Aesmide).

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CEO actual: Jorge Schoenenberger (desde la fusión con Logitravel) ·
Presencia internacional: España, Chile, Colombia, Ecuador ·
Tipo de agencia: Minorista con canal online y oficinas físicas

Resumen rápido

1Hechos confirmados
2Qué no está claro
  • Fecha exacta de creación de la división de viajes dentro del grupo (las fuentes difieren entre 1969 y 1970)
  • Detalles concretos de los logros de Miquel Moyá en su primer año como CEO
3Señal cronológica
  • 1969 – Constitución de Viajes El Corte Inglés (misma fuente)
  • 1970 – Inicio de gestión comercial (misma fuente)
  • 2024 – Fusión con Logitravel, nueva etapa con CEO Jorge Schoenenberger (nota de prensa)
4Qué sigue
  • Integración de Logitravel y refuerzo del canal online
  • Posible apertura en nuevos mercados latinoamericanos
Hecho Detalle Fuente
Nombre oficial Viajes El Corte Inglés Misión y visión oficial
Tipo Agencia de viajes minorista Misma fuente
CEO actual Jorge Schoenenberger Nota de prensa corporativa
Países con presencia España, Chile, Colombia, Ecuador Aesmide
Grupo matriz El Corte Inglés (fundado en 1934) Historia corporativa

¿Quiénes son Viajes El Corte Inglés?

Viajes El Corte Inglés es la división de viajes del grupo El Corte Inglés, una de las mayores empresas minoristas de España. Se presenta como una agencia de viajes multicanal que aspira a ser referente en los países de habla hispana (Misión y visión de Viajes El Corte Inglés). Opera como agencia minorista: vende directamente al público vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, circuitos y cruceros, tanto en oficinas físicas como online.

Origen y pertenencia al grupo

  • El Corte Inglés nació como una sastrería en 1890. Ramón Areces la compró en 1935 y la transformó en un gran almacén (historia corporativa de El Corte Inglés).
  • Viajes El Corte Inglés se constituyó en Madrid el 3 de noviembre de 1969, obtuvo autorización ministerial el 22 de diciembre de 1969 y comenzó a operar el 16 de enero de 1970 (historia de Viajes El Corte Inglés LatAm).
El origen

Lo que empezó como una pequeña sastrería en el centro de Madrid se convirtió en un imperio que hoy abarca desde moda hasta viajes. La división de viajes tiene ya más de medio siglo de trayectoria.

¿Cuál es la historia de Viajes El Corte Inglés?

La historia de la agencia corre en paralelo a la del grupo. Tras el éxito de los grandes almacenes, la compañía decidió diversificar hacia el turismo. El 3 de noviembre de 1969 se firmó la constitución de Viajes El Corte Inglés y poco después, el 16 de enero de 1970, abrió sus puertas al público (misma fuente).

Fundación del grupo

El Corte Inglés fue fundado en 1934 (aunque su origen se remonta a 1890). La primera tienda abrió en la calle Preciados de Madrid. Con el tiempo, el grupo se convirtió en el mayor almacén por departamentos de España.

Expansión internacional

En las últimas décadas, Viajes El Corte Inglés ha abierto oficinas en varios países. Según Aesmide, la agencia tiene presencia en 10 países (Aesmide – El Corte Inglés Viajes), aunque la web oficial menciona operaciones directas en España, Chile, Colombia y Ecuador.

Dato clave

La fusión con Logitravel en 2024, anunciada por El Corte Inglés, creó un nuevo líder global en el sector de viajes, con Jorge Schoenenberger como CEO (nota de prensa corporativa).

¿Quién es el CEO de viajes El Corte Inglés?

Hasta la fusión con Logitravel en 2024, el CEO de Viajes El Corte Inglés era Miquel Moyá, quien impulsó la digitalización y la expansión en Latinoamérica. Tras la integración, la nueva compañía combinada está liderada por Jorge Schoenenberger, un ejecutivo con más de 25 años de experiencia en el sector (misma nota de prensa).

Trayectoria de Miquel Moyá

  • Miquel Moyá asumió el cargo de CEO de Viajes El Corte Inglés en un momento de transformación digital.
  • Bajo su mandato se lanzaron nuevas plataformas online y se fortaleció la presencia en Latinoamérica.

Logros en su primer año

Aunque no se dispone de una lista detallada de hitos, fuentes del sector indican que Moyá priorizó la omnicanalidad y la personalización de ofertas. La fusión con Logitravel, anunciada en 2024, marca un punto de inflexión.

En resumen: Miquel Moyá dirigió la agencia durante una etapa de digitalización. La fusión con Logitravel ha cambiado la cúpula: ahora Jorge Schoenenberger lidera la nueva compañía. Para los viajeros, esto puede significar una oferta más amplia de paquetes online combinados.

¿Qué servicios y ofertas ofrece Viajes El Corte Inglés?

La agencia comercializa una gama completa de productos turísticos. A continuación, los principales.

Paquetes y circuitos por Europa

  • Circuitos organizados por Europa (capitales, fiordos, Mediterráneo).
  • Paquetes de vuelo + hotel con precios dinámicos.
  • Seguro de viaje incluido en muchas ofertas.

Ofertas 2×1 y descuentos para mayores

Viajes El Corte Inglés ofrece promociones 2×1 en temporada baja para parejas y familias. También dispone de un programa especial para mayores de 55 y 60 años con precios reducidos, seguro de viaje y asistencia personalizada (web oficial de ofertas).

Reserva online y teléfono

Se puede reservar a través de la web, por teléfono o en cualquiera de las más de 100 oficinas en España. La app móvil permite gestionar reservas y consultar ofertas.

La oferta de Viajes El Corte Inglés cubre cinco categorías principales, con un patrón claro: integración de servicios propios y alianzas con proveedores externos.

Servicio Ejemplos Público objetivo
Vuelos Nacionales e internacionales Viajeros de negocio y ocio
Hoteles Más de 200 países Familias, parejas
Paquetes vacacionales Vuelo+hotel, circuitos Turistas organizados
Cruceros Caribe, Mediterráneo, fiordos Parejas, familias
Seguros de viaje Asistencia, cancelación Todos los viajeros
En resumen: La agencia ofrece un catálogo completo, desde vuelos sueltos hasta circuitos guiados. Las ofertas 2×1 y los descuentos para mayores son sus principales reclamos para el público español. El canal online ha cobrado peso tras la fusión con Logitravel.

¿Viajes El Corte Inglés para mayores de 55 y 60 años?

Uno de los segmentos más cuidados por la agencia es el de los viajeros seniors. El programa incluye ventajas exclusivas.

Ventajas exclusivas

  • Descuentos de hasta el 15% en paquetes seleccionados.
  • Seguro de viaje gratuito en muchas reservas.
  • Asistencia telefónica personalizada durante el viaje.

Requisitos y cómo acceder

Para beneficiarse de las ofertas para mayores, el viajero debe tener 55 o 60 años según la promoción. Se puede contratar directamente en la web, seleccionando el filtro “Mayores” o en oficinas. No es necesario ser socio de ningún club, aunque el registro en la web permite recibir alertas de ofertas.

Por qué importa

El turismo senior es uno de los mercados de más rápido crecimiento en España. Viajes El Corte Inglés ha sabido adaptar su oferta a este perfil, con condiciones flexibles y precios ajustados. Para un jubilado que busca viajar sin sorpresas, esta agencia ofrece una opción fiable respaldada por una marca centenaria.

Upsides

  • Marca consolidada con 50 años de experiencia
  • Amplia red de oficinas físicas y atención telefónica
  • Ofertas exclusivas para mayores y promociones 2×1
  • Circuitos por Europa bien organizados

Downsides

  • Precios pueden ser más altos que agencias low-cost online
  • Ofertas 2×1 limitadas a temporada baja
  • Proceso de cancelación puede ser burocrático según testimonios de usuarios

¿Cómo reservar un viaje con El Corte Inglés?

Reservar es sencillo y se puede hacer por varios canales. Aquí los pasos principales.

  1. Elige tu destino y fechas en la web oficial o en una oficina.
  2. Selecciona el tipo de viaje: circuito, paquete, vuelo suelto o crucero.
  3. Aplica filtros de oferta (2×1, mayores, etc.).
  4. Introduce los datos de los viajeros y elige forma de pago.
  5. Recibe la confirmación por email y los documentos de viaje.
  6. Gestiona cambios o cancelaciones desde la web o llamando al teléfono de atención al cliente.

“Esta fusión crea un líder global en el sector de viajes, con una oferta integrada que beneficia a millones de viajeros.”

— Nota de prensa de El Corte Inglés sobre la fusión con Logitravel (fuente)

“Viajes El Corte Inglés es una empresa líder en el sector de los viajes tanto en España como en América, con más de 6.000 empleados.”

— Aesmide, asociación de empresas del sector (fuente)

Hechos confirmados vs. lo que no está claro

Hechos confirmados

  • Viajes El Corte Inglés pertenece al grupo El Corte Inglés (Historia corporativa).
  • Se constituyó el 3 de noviembre de 1969 (Historia LatAm).
  • Miquel Moyá fue CEO hasta la fusión con Logitravel (Nota de prensa).
  • Jorge Schoenenberger es el CEO actual (Nota de prensa).
  • Opera en España, Chile, Colombia y Ecuador (Aesmide).
  • Ofrece descuentos para mayores de 55/60 años (Web oficial).

Qué no está claro

  • La fecha exacta de creación de la división de viajes (1969 vs. 1970).
  • Los detalles concretos de los logros de Miquel Moyá en su primer año.
  • Volumen exacto de ingresos atribuible exclusivamente a la división de viajes (estimaciones de Aesmide vs. cifras del grupo consolidadas).
  • Número preciso de oficinas físicas activas en cada país.

La implicación para el viajero es clara: aunque algunos datos históricos son difusos, la solvencia de la marca está fuera de duda. Si buscas una agencia con respaldo, oficinas físicas y programas para mayores, Viajes El Corte Inglés cumple. Pero si priorizas el precio más bajo, quizás otras plataformas online te ofrezcan tarifas más agresivas.

Fuentes adicionales

es.wikipedia.org, es.slideshare.net, facebook.com

Quienes buscan planes organizados pueden consultar las ofertas y circuitos de Viajes El Corte Inglés para descubrir rutas culturales y ventajas exclusivas para seniors.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro reservar con Viajes El Corte Inglés?

Sí. Pertenece a un grupo consolidado y cuenta con más de 50 años de experiencia. Además, su departamento de atención al cliente resuelve incidencias.

¿Cómo cancelar una reserva?

Puedes cancelar desde la web o llamando al teléfono de atención. Las condiciones dependen del tipo de tarifa; algunas permiten cancelación gratuita hasta 48 horas antes.

¿Qué incluye el seguro de viaje?

Normalmente incluye asistencia médica, cancelación, pérdida de equipaje y responsabilidad civil. El alcance exacto varía según la oferta.

¿Hay oficinas físicas en mi ciudad?

Tienen oficinas en todas las capitales de provincia españolas y en varias ciudades de Chile, Colombia y Ecuador.

¿Puedo modificar las fechas de un paquete?

Sí, sujeto a disponibilidad y a las condiciones de la tarifa. Se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente.

¿Las ofertas 2×1 son válidas todo el año?

No, suelen aplicarse en temporada baja (enero-marzo y septiembre-noviembre). Es necesario consultar la web para ver las promociones vigentes.

¿Qué requisitos hay para los viajes de mayores?

Tener 55 o 60 años según la oferta. No se requiere afiliación previa.

¿Ofrecen circuitos por Europa con guía en español?

Sí, la mayoría de los circuitos incluyen guía de habla hispana y alojamiento en hoteles de 3 o 4 estrellas.